Avantel busca que las llamadas sean un ‘commodity’

Jorge Palacio, presidente de Avantel

Jorge Palacio, presidente de Avantel

Para el común de los usuarios de telefonía celular, las comunicaciones por voz  representan un gran avance en términos de distancia y eficiencia; sin embargo, casi nadie está conforme con la calidad de las llamadas, especialmente por el maluco ruido de fondo que da la sensación de estar como ‘entre un tarro’.

 

Afortunadamente, en los últimos dos años, Nokia Networks ha venido realizando una labor de evangelización mundial para que los operadores implementen una tecnología tan novedosa como desconocida que promete acabar de una vez por todas con la pobre calidad de las llamadas de voz sobre redes 2G y 3G.

 

Se trata de ‘Voz sobre LTE’ (VoLTE), una solución disruptiva de comunicaciones que elimina las fuentes externas de ruido y da la sensación de estar cara a cara con el interlocutor, con mínima interferencia y gran nitidez; algo parecido a escuchar una emisora de FM.

 

Pues bien, para sorpresa de toda la industria móvil en Colombia, Avantel anunció esta semana que tiene todo listo para ofrecer llamadas de voz en alta definición mediante VoLTE, luego de realizar una inversión de 5 millones de dólares para dotarse con esta tecnología, de la mano de Nokia Networks.

 

Durante el evento de lanzamiento estuve haciendo llamadas (con un Samsung Galaxy S6 homologado para VoLTE) y volví a entender porqué razón me siento en la edad de piedra de las llamadas móviles.

 

“Se trata de un triunfo no solo para Avantel, sino para todos nuestros clientes”, señala Jorge Palacio Bercerra, un ingeniero industrial barranquillero que ingresó como gerente financiero a Avantel en 2004 y hoy es su presidente. Palacio pretende migrar paulatinamente todas las comunicaciones de voz –que se realizan actualmente Over The Top (OTT)- para entregarla a sus suscriptores sobre las nuevas redes de cuarta generación.

 

Rompiendo Mitos

“Luego de nuestro ingreso como operador móvil, buscamos redefinir las reglas del mercado de telecomunicaciones y romper los mitos que afectan a los usuarios”, continúa. “Hemos impuesto nuevos paradigmas en roaming internacional gratis y en llamadas gratuitas y estamos seguros que con VoLTE la voz se convertirá en un commodity”.

Esta afirmación tiene mucho sentido, especialmente porque la tecnología de voz HD como la que propone Avantel representa un golpe certero a los demás operadores que aún continúan facturando las llamadas basándose en minutos o segundos, como si se tratara de un taxímetro, algo que a todas luces, no tiene futuro.

Esta afirmación tiene mucho sentido, especialmente porque la tecnología de voz HD como la que propone Avantel representa un golpe certero a los demás operadores que aún continúan facturando las llamadas basándose en minutos o segundos, como si se tratara de un taxímetro, algo que a todas luces, no tiene futuro.

 

Digo esto porque con VoLTE, la voz no se cobra por minutos, sino que se valora en paquetes de datos (semejante a los planes de datos), y por tanto no se aplica el tristemente famoso ‘tiempo al aire’, que ha castigado el bolsillo de los usuarios desde el nacimiento mismo de la telefonía celular.

 

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